Lo stato Generando etichette indica che il nostro sistema si sta connettendo con il sistema dell'azienda di trasporto per completare la creazione dell'etichetta, che sarà quindi pronta per essere scaricata a breve.
Questo processo richiede solitamente 10-15 minuti. Tuttavia, a volte possono verificarsi ritardi nella trasmissione delle informazioni al trasportatore a causa di problemi informatici o dell'uso di caratteri non standard.
Se dopo questo tempo non si riceve l'etichetta via e-mail o non si riesce a scaricarla dalla propria pagina post-vendita, si prega di contattare il servizio clienti Packlink inviando una richiesta tramite la pagina di supporto e scegliendo l'opzione Etichette. I nostri agenti la invieranno all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione al servizio.