Lo stato Generando etichette indica che il nostro sistema si sta connettendo con il sistema dell'azienda di trasporto per completare la creazione dell'etichetta, che sarà quindi pronta per essere scaricata a breve.
Questo processo richiede solitamente 10-15 minuti. Tuttavia, a volte possono verificarsi ritardi nella trasmissione delle informazioni al trasportatore a causa di problemi informatici o dell'uso di caratteri non standard.
Se dopo questo tempo non hai ancora ricevuto l’etichetta via e-mail o non riesci a scaricarla dalla tua pagina post-vendita, contatta il servizio clienti Packlink. Per farlo, accedi alla pagina di supporto, seleziona l'opzione Contatta l'assistenza e poi scegli la categoria Etichette. Uno dei nostri agenti ti invierà l’etichetta all’indirizzo e-mail che hai fornito durante l'acquisto del servizio.