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Perché serve una stampante per spedire con Packlink?

Per tutte le spedizioni realizzate con Packlink è necessario avere una stampante per poter stampare il documento di spedizione da allegare obbligatoriamente all'invio.

Per preparare la tua spedizione ti basterà seguire i seguenti passaggi

  1. Dopo il pagamento dell'ordine, accedi all'area di post vendita dell'ordine dal link che riceverai via mail.
  2. Scarica il PDF che si trova alla voce Documenti di spedizione.
  3. Stampa un minimo di due copie della lettera di vettura.
  4. Applica l'etichetta del corriere al pacco in modo visibile.
  5. Se la tua spedizione è composta da più pacchi dovrai attaccare a ciascuno di essi una lettera di vettura.
  6. Prepara sempre una copia dell'etichetta da farti firmare dal fattorino al momento del ritiro.
  7. Ti consigliamo di inserire i documenti di spedizione in una bustina trasparente in modo che non subiscano alterazioni durante il trasporto.

Ricordati di stampare le etichette del corriere prima della presa in consegna da parte del corriere e controlla le informazioni riportate su di esse.​ La merce deve essere affidata obbligatoriamente con il documento di spedizione incollato al pacco dopo aver ricontrollato tutti i dati riportati sulla stessa. Qualora la merce venisse affidata senza etichetta, o con un'etichetta incorretta, Packlink ed il corriere non saranno responsabili in caso di inversione o perdita.

Talvolta il sistema del corriere può metterci più tempo nel processare la richiesta di spedizione e non generare la documentazione all'istante. Consigliamo di prenotare sempre l'invio con un minimo di 48 ore lavorative di anticipo affinchè il mittente abbia il tempo di stampare ed etichettare la spedizione senza problemi.

Se nell'area di Post Vendita non appare la lettera di vettura, ti compare il seguente messaggio ''Il sistema sta generando le etichette, che saranno disponibili al più presto. Controlla l'email di conferma e se non riesci a stamparle dal link che ti abbiamo inviato, non esitare a contattarci'', o se verifichi che le informazioni riportate sul documento non sono corrette, mettiti in contatto con il nostro Customer Service.

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