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Come si prenota una spedizione?

Per prenotare una spedizione dovrai

  • Inserire i dati dell’invio nella sezione ''Spedire Pacco'' della homepage
  • Scegliere il Paese di partenza e il Paese di arrivo della spedizione dal menù a tendina 
  • Introdurre il peso della merce:compreso di imballaggio, in chilogrammi (kg)
  • Inserire le misure del pacco: lunghezza, larghezza ed altezza in centimetri (cm)
  • Cliccare su ''Ricerca''

Potrai in questo modo visualizzare l’elenco dei servizi disponibili e confrontare i prezzi ed i tempi di consegna delle differenti aziende di trasporto. Quando effettui un preventivo utilizzando il motore di ricerca visualizzerai

  • Il transito stimato o garantito del servizio di spedizione
  • L'azienda di trasporto alla quale incaricare il ritiro e la consegna dell'invio
  • La prima data disponibile per il ritiro e la data stimata di consegna in caso di servizio a transito non garantito
  • La tariffa base Iva esclusa

Potrai inoltre ordinare i servizi disponibili con questi criteri:

  • Prezzo, a partire dal più economico 
  • Tempi di consegna, a partire dai transiti di 24 ore stimate o garantite
  • Servizi drop off, che non prevedono il ritiro e/o la consegna al domicilio

 

Quando hai scelto il corriere con il quale desideri spedire clicca su ''Acquista Subito''.

  • Nella prima schermata dedicata ai dati personali dovrai inserire il nome, cognome ed indirizzo mail a dove verrà inviata la conferma.
  • Potrai ricontrollre e modificare le dimensioni della spedizione.
  • Dovrai indicare il contenuto della spedizione e il valore della merce che stai inviando.
  • Aquistare l'assicurazione Packlink.
  • Nella seconda schermata scegli la data di ritiro e indica tutti i dati del mittente e del destinatario.
  • Nella terza schermata ti verrà richiesto di indicare il metodo di pagamento che desideri utilizzare tra Paypal o Carta di credito/Postepay. Durante l'operazione di pagamento non chiudere o uscire dalla pagina finché non ti appare la schermata di conferma dell'ordine.
  • Dopo aver effettuato il pagamento verrai indirizzato alla tua area di Post Vendita e riceverai un'email di conferma dell'avvenuta prenotazione.
  • Nell'email troverai il link da dove potrai visualizzare i dati della spedizione e scaricare la lettera di vettura del corriere da applicare al pacco e la fattura.

Se non visualizzi nessun preventivo significa che non è possibile effettuare una spedizione tramite il nostro sito con le caratteristiche inserite.

Alcuni servizi possono non essere disponibili per il peso, le dimensioni, il cap di mittenza o destinazione dell'invio inseriti al momento del preventivo. Il sito non offre tutte le opzioni di invio esistenti per ogni corriere.

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Informazioni utili: Peso e Valore della merce

  • Il peso minimo accettato dal sistema è 0.1 kg (100 gr), quello massimo  è 999 kg.
  • Le dimensioni minime sono 5 x 5 x 5 cm, quelle massime 240 cm.
  • Per realizzare spedizioni multicollo clicca su "Aggiungi colli".
  • Nel campo Valore delle merci dovrai inserire il valore della merce contenuta nel pacco, indicando il valore numerico senza virgole, punti, simbolo monetario ed arrotondato sempre per eccesso. Il sistema è impostato automaticamente per la valuta in Euro.

Esempio
100€ - 100
100EU - 100
100,00 - 100
100,90 - 101

Ricordati che il valore della merce che indichi al momento della conferma dell'ordine non influisce sull'importo massimo risarcibile dalla copertura assicurativa. Il valore dichiarato non è un'assicurazione. Ad esempio, se assicuri la spedizione per un valore dichiarato pari 200 € ma il valore sulla fattura del prodotto è di 40 €, l'importo massimo reclamabile sarà pari a 40 € e non 200 €. Allo stesso modo, se dichiari che stai spedendo abbigliamento ma il contenuto reale sono alimenti, l'assicurazione non sarà applicabile. Se decidi di non assicurare la spedizione, la Responsabilità Vettoriale in Italia è disciplinata dall'art. 10 del D. Lgs. N.286/2005 sul nazionale (1€/kg), e dal CMR in caso di spedizioni internazionali, presentando comunque la fattura di vendita, acquisto o lo scontrino del prodotto inviato che ne attesti il valore.

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