Minden Packlink-en keresztül történő szállítás magában foglalja a szállítási szerződésben meghatározott, az egyes szállítmányokra vonatkozó szabványos védelmet sérülés, elvesztés vagy a tartalom hiánya esetén, feltéve, hogy a kárigény feldolgozásához szükséges dokumentáció rendelkezésre áll.
Az alábbiakban részletezzük az ingyenes szabványos védelem határát a szállítási szerződés szerint:
- Nemzeti közlekedés: 1/3 IPREM/Kilo.
- Nemzetközi közúti szállítás: 8,33 SDR/Kilo.
- Nemzetközi légi közlekedés: 17 SDR/Kilo.
Ha az áru 60 napnál régebbi, mint az átvétel/letétel időpontja, akkor az áru értékcsökkenését kell alkalmazni.
Küldeményére extra védelmet is köthet, legfeljebb 5.000€ értékig.