DPD Magyarország – Packlink Súgó

Minden, amit tudnia kell a DPD-ről. Kattintson a megfelelő kategóriára és nyissa meg tartalmát:

Kézbesítési időablak: hétfőtől-péntekig 8:00-17:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat.
A második sikertelen kézbesítési kísérlet után a csomag visszakerül az egyik DPD depóba, ahol 7 nap áll rendelkezésére, hogy a címzett átvegye azt, mert ellenkező esetben a 7. nap után a DPD visszaküldi azt a feladónak. A sikertelen kézbesítésről e-mailben vagy a papíralapú értesítés formájában tájékoztatják Önt.
Csomagfelvételi időablak: hétfőtől-péntekig 8:00-16:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat.
A megengedett maximális súly 31.5 kg és ezzel kombinálva a csomag nem haladhatja meg a 300 cm-t.
POD (kézbesítési igazolás) kérésre elérhető, kérjük, tekintse meg a Kézbesítési igazolásra (P.O.D.) van szükségem súgó cikkünket.
Kövesse nyomon a küldeményeket közvetlenül a fuvarozó cég internetes oldalán, a szállítócímke számával.
A Packlink ügyfélszolgálat elérhető hétfőtől-csütörtökig 9:00-től 18:00-ig és pénteken 9:00-től 17:00-ig ünnepnapok kivételével.

DPD Csomagfelvétel:

Hétfőtől-péntekig 8:00-16:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat.
A megengedett maximális súly 31.5 kg és ezzel kombinálva a csomag nem haladhatja meg a 300 cm-t.
Csomagfelvételi kísérletek száma (automatikus): 2
Ha a második csomagfelvételi kísérlet is eredménytelen, akkor új csomagfelvételi kérelmet kér a DPD.
Ha a csomagfelvételi cím módosításra került, akkor az új csomagfelvételi igényt jeleznie kell.

Hétfőtől-péntekig 8:00-17:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat.
Kézbesítési kísérletek száma (automatikus): 2
A második sikertelen kézbesítési kísérlet után a csomag visszakerül az egyik DPD depóba, ahol 7 nap áll rendelkezésére, hogy a címzett átvegye azt, mert ellenkező esetben a 7. nap után a DPD visszaküldi azt a feladónak. A sikertelen kézbesítésről e-mailben, SMS-ben vagy a papíralapú értesítés formájában tájékoztatják Önt.
Kézbesítés a szomszédnak: csak akkor lehetséges, ha rendelkezésre áll a PIN-kód vagy FMP (follow my parcel) portálhoz való hozzáférés.
Kézbesítés biztonságos helyre (pl. villanyóra szekrény): Csak az FMP (follow my parcel) portálon keresztül
A PIN-kódot e-mailben / SMS-ben küldik el a címzettnek, ahol különféle kézbesítési lehetőségek közül választhat (az SMS csak az érvényes +36 magyar országhívó telefonszámra vonatkozik)

DPD Csomagpont kereső
Csomagpontok PDF listában
Amikor a csomagot leadja a DPD Csomagpontban, egy átvételi elismervényt fog kapni, kérjük, tartsa meg a példányt a küldemény igazolására.

Helyezzen egy példányt ragasztószalaggal a csomagolásra, hogy jól látható legyen.
Amikor a csomagot leadja a DPD Csomagpontban, egy átvételi elismervényt fog kapni, kérjük, tartsa meg a példányt a küldemény igazolására.
A csomagkövetés elérhető a szállítói weboldalon a tizennégy jegyű csomagszám használatával: https://netcsomagom.dpd.hu/login#

Hétfőtől-péntekig 8:00-16:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat. Ha a kiválasztott csomagfelvételi dátum a csomagfelvétel helyének ünnepnapjára esik, a csomagfelvételre a következő munkanapon kerül sor.
A megengedett maximális súly 31.5 kg és ezzel kombinálva a csomag nem haladhatja meg a 300 cm-t.
Csomagfelvételi kísérletek száma (automatikus): 2
Ha a második csomagfelvételi kísérlet is eredménytelen, akkor új csomagfelvételi kérelmet kér a DPD.
Ha a csomagfelvételi cím módosításra került, akkor az új csomagfelvételi igényt jeleznie kell.

Hétfőtől-péntekig 8:00-17:00, kivéve nemzeti vagy helyi ünnepnapokat.
Kézbesítési kísérletek száma (automatikus): 2
A második sikertelen kézbesítési kísérlet után a csomag visszakerül az egyik DPD depóba, ahol 7 nap áll rendelkezésére, hogy a címzett átvegye azt, mert ellenkező esetben a 7. nap után a DPD visszaküldi azt a feladónak. A sikertelen kézbesítésről e-mailben, SMS-ben vagy a papíralapú értesítés formájában tájékoztatják Önt.
Kézbesítés a szomszédnak: csak akkor lehetséges, ha rendelkezésre áll a PIN-kód vagy FMP (follow my parcel) portálhoz való hozzáférés.
Kézbesítés biztonságos helyre (pl. villanyóra szekrény): Csak az FMP (follow my parcel) portálon keresztül
A PIN-kódot e-mailben / SMS-ben küldik el a címzettnek, ahol különféle kézbesítési lehetőségek közül választhat (az SMS csak az érvényes +36 magyar országhívó telefonszámra vonatkozik)

DPD Csomagpont kereső
Csomagpontok PDF listában
Amikor a csomagot leadja a DPD Csomagpontban, egy átvételi elismervényt fog kapni, kérjük, tartsa meg a példányt a küldemény igazolására.

A csomagkövetés elérhető a fuvarozó weboldalán a tizennégy jegyű csomagszám használatával: https://netcsomagom.dpd.hu/login#

Screenshot_2019-06-13_at_17.50.29.png

A szolgáltatás kézbesítési ideje csak becsült és nem garantált, ahogy az az árajánlat létrehozásának időpontjában is részletezve volt:

Kézbesítés:

A kézbesítés dátuma változhat.
A becsült tranzitszolgáltatások kézbesítési határideje indikatív és nem kötelező érvényű, hétfőtől-péntekig, a küldemény nyugtájának napjától számítva.
A feltüntetett árutovábbítás nem foglalja magában a szigetekre és a távoli területekre irányuló 48–96 órás plusz órát.
A hétvégéket, a munkanapokon kívüli napokat a tranzit- és a rendeltetési országokban, a munkaszüneti és nemzeti ünnepeket, valamint a vám, a közigazgatás vagy más, a befolyásunkon kívüli, időjárási vagy logisztikai események által okozott késéseket soha nem vesszük figyelembe az ajánlataink becsült kézbesítési idejébe. Tájékoztatjuk, hogy ha logisztikai problémák merülnek fel (késések a disztribúcióban, balesetek, forgalom, rossz időjárás, sztrájk stb.), a kézbesítés dátuma változhat.

További információ a maximális tömegről és méretekről: Maximális méret és súly.
A kár vagy elvesztés kártérítési igényének határideje: A kapcsolatfelvételt a szállítás dátumától 14 napon belül kell megtenni.
Élelmiszer: csak szilárd és nem romlandó folyékony élelmiszerek fogadhatók el, amelyek megfelelően be vannak csomagolva és műanyag tartályba vannak téve, kivéve azokat, amelyeket szabályozott hőmérsékleten lehet szállítani és / vagy tárolni.
Károk egyedi fenntartása: Abban az esetben, ha a csomagja megsérülne, akkor a címzettnek értesítenie kell a futárt, és kérnie kell, hogy aláírja a szállítólevelet fenntartásként az áruk és csomagolásuk állapotáról (pl. sérült), mivel nincs mód az általános fenntartás feltárására (pl. ellenőrzési fenntartás).