A vámköltségeket a címzettnek kell kifizetnie, hogy megkaphassa az árut.
Amennyiben ő visszautasítja ennek kifizetését, az összeget a csomagfeladás megrendelőjének számoljuk fel.
Nagyon fontos, hogy ne felejtsen el információt kérni a rendeltetési hely országának nagykövetségénél vagy konzulátusánál az alkalmazandó illetékekkel vagy adókkal kapcsolatban.
Az áruk visszautasításának egyik leggyakoribb oka a vámtarifák kifizetésének megtagadása, ezért célszerű értesíteni a címzettet, hogy neki kell kifizetnie az illető összeget a rendeltetési helyen.
A pontos összeget nem tudjuk részletezni egészen addig, amíg az áru el nem hagyja a vámhatóságot.