A küldeményről szóló számlát a szolgáltatásvásárlási folyamat során kell kérnie. Ellenkező esetben e-mailben kap egy egyszerűsített számlát, amelynek áfája nem levonható.
A levonható áfás számla igényléséhez az alábbi utasításokat kell követnie:
- A szerződéskötési folyamat negyedik lépésénél: Fizetési információk, keresse meg a Számla részt.
- Jelölje be a következő négyzetet Héa-számlára van szükségem a csomagküldéshez.
- Azonnal megjelenik egy űrlap, amelyen megadhatja a számla létrehozásához szükséges adatokat.
- Alapértelmezés szerint a feladó adatai jelennek meg. Amennyiben más adatokat kíván megadni, kérjük, pótolja azokat a szükséges mezők kézi kitöltésével (név és vezetéknév vagy vállalkozás neve, adószám, telefonszám, cím, ország és irányítószám).
- Ellenőrizze, hogy minden adat helyes-e, és kattintson a gombra Számlázási információ mentése.
- Miután a Packlink kiállította a számlát, a dokumentumot már nem lehet módosítani.
- Ezután válassza ki és adja meg a fizetési mód adatait a szállítás befejezéséhez.
- A szállítás megrendelésének befejezése után e-mailben megkapja a számlát.
Fontos
-
A számla kiállítása akár 7 (hét) napot is igénybe vehet a megrendelés befejezése után. Ha ezt az időszakot követően nem kapta meg a számlát, kérjük, lépjen kapcsolatba a Packlink ügyfélszolgálatával, küldjön be egy kérelmet a súgó oldalon keresztül, és válassza a Számlázás opciót. Így ügyfélszolgálati munkatársaink ellenőrizni fogják az esetet, és elküldik Önnek a számlát e-mailben.
Egy küldemény vagy díj törlésével vagy visszatérítésével kapcsolatos helyesbítő számlát is kérhet a támogatási oldalon keresztül, a Számlázás opció kiválasztásával.
- Miután a Packlink kiállította a számlát, és elküldte azt az Ön e-mail címére, Ön is letöltheti azt a küldemény értékesítés utáni oldaláról. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Látogasson el a Packlink súgó oldalára.
- Válassza ki a már visszaigazolt küldeményre vonatkozó kapcsolattartási lehetőséget..
- Adja meg rendelési azonosítóját.
- Ez egy 32 számjegyű alfanumerikus kód, amely betűket és számokat tartalmaz, és kötőjelekkel van elválasztva (példa: 450p8212-a29c-46k7-i774-2023l5121185). Megtalálható a Packlink által a szállítmányvásárlás után küldött szolgáltatást visszaigazoló e-mailben.
- Kattintson az Információ küldése gombra.
- Menjen az értékesítés utáni oldal aljára, és a Kér számlát ehhez a küldeményhez? részben kattintson a Számla letöltése gombra.
- A számlát tartalmazó PDF-fájl automatikusan letöltődik a számítógépére.