A belföldön kínált szolgáltatásaink között láthatja, hogy néhánynál megjelenik a „Fizetés kézbesítéskor elfogadott” jelzés. Ez azt jelenti, hogy a rendelési folyamatban megadhat egy összeget, amit a kézbesítéskor a címzett köteles kifizetni.
Ez nem azt jelenti, hogy esedékesen történne a feladás, hiszen a feladás megrendelésének pillanatában Ön a mi weboldalunkon kifizeti azt.
Az utánvétes szolgáltatás igénybe vételéhez, először igazolnia kell, hogy a szolgáltatás azt engedélyezi („Fizetés kézbesítéskor elfogadott” jelzés) és megadnia a rendeltetési helyen rendezni kívánt összeget készpénzzel) az erre kijelölt négyzetben a megrendelés első lépésénél, miután a feladás összegét már megadta./p
A rendelési folyamat első lépésénél, A feladási adatok résznél meg kell adnia a bankszámlaszámot és a tulajdonos nevét, a Packlink pedig az itt megadott IBAN számra fogja átutalni a pénzt.
A visszatérítési összeget az áru kézbesítésétől és annak címzett által való kifizetésétől számított 15 napon belül kapja meg.
A visszatérítést mindig akkor történik meg, amikor a címzett a megegyezett összeg teljes egészét kifizette. A címzett köteles a kézbesítéskor készpénzben kifizetni az adott összeget.
Minden szállítótársaság rögzíti a szállítólevélen az utánvétes fizetés összegét, ezért nagyon fontos, hogy a címzett a fizetés előtt ellenőrizze, hogy ez rendben van-e és őrizze meg ezt a dokumentumot, ugyanúgy mintha vásárlási blokk lenne.
A visszatérítési igény garantálásához nagyon figyeljen oda arra, hogy a küldeménye helyesen fel legyen címkézve! A Kötelező címkejelölésű szolgáltatások esetén a visszatérítés összege a csomag azonosítójába van foglalva. Amennyiben a fuvarozócég a feladótól a megfelelő azonosítók nélkül veszi át az árucikkeket, nem tudjuk garantálni annak behajtását és így a kapcsolódó pénzvisszafizetést sem, mivel a Packlink kizárólag a visszatérítési folyamat százalékosan számított kezelési költségeinek megtérítéséért felelős.
A kifizetés banki átutaláson keresztül történik abban az esetben, ha a kiindulási számla spanyol. Minden egyes nemzetközi átutalásra vonatkozó igény díja öt (5,00 €) euró, amit a Felhasználónak pénzügyi és adminisztrációs díj címen kell kifizetnie.