Ce type de marchandise doit être transporté dans des emballages spéciaux et homologués réservés au transport de ce type d'articles, puisqu'elles nécessitent un type d'emballage leur permettant d'être fixées à l'intérieur de la boîte, sans s'entrechoquer.
Les emballages improvisés avec du papier bulles et/ou papier journal sont considérés comme insuffisants : aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de dommages
Si le dommage suite à un emballage inapproprié non homologué ne permet plus le transport de la marchandise, la compagnie de transport pourra retenir le colis dans un centre afin que l'expéditeur ou le destinataire le récupère directement. Si le colis ne peut être retenu pour des raisons de sécurité et de salubrité, la compagnie de transport pourra détruire le colis sans préavis
Vous aurez besoin du matériel suivant afin d'emballer vos articles :
- Boîte avec séparateurs en carton double cannelure (ou polystyrène) en fonction du poids et dimensions de la marchandise
- Planche en polyéthylène
- Mousse modulable
- Tubes polystyrène
- Protecteur d'angle et profils polyéthylène
- Emballage gonflable (Airplus)
- Ruban adhésif
Il est important de suivre ces instructions afin d'éviter tout dommages :
- Emballez les articles individuellement
- Enveloppez les articles à l'aide de matériel absorbant et imperméable comme les planche en polyéthylène , tubes polystyrène ou mousse modulable adapté à la forme du produit)
- Ne laisser aucune partie à découvert
- Placez les articles dans une boîte avec séparateurs en carton double cannelure (ou polystyrène). Les articles doivent être séparés entre eux et des parois du cartons, avec un minimum de 5 cm, afin d'éviter tout dommages suite à un choc ou vibrations durant le transit.
- Protégez les bords et les coins à l'aide de protecteur d'angles et profils en polyéthylène
- Ne laissez aucun espace vide et immobilisez correctement le contenu. Utilisez autant de matériel de remplissage et de matériel permettant d'amortir les éventuels chocs et vibrations que nécessaire
- Fermez et scellez correctement
Assurance
En cas de dommages, le département de réclamation ne traitera que les articles ayant transité avec un matériel de protection suffisant et respectant notre Guide d'emballage. Le colis devra présenter des dommages externes évidents (coups / chocs, perforations etc...)
La prise en charge de la marchandise par la compagnie de transport sans emballage approprié et homologué ne garantit pas l'acceptation de la réclamation