S'agissant d'articles fragiles, ils nécessitent une attention toute particulière. Nous vous recommandons de ne pas envoyer plus de 10 kg de marchadise par carton.
Important
le verre plat (vitre, aquarium, miroir, parebrise etc...) ne sont pas couverts et font partie des Articles interdits et non couverts.
Les indications de manipulation (fragile, haut, bas etc...)me garantissent aucun traitement spécial. Les colis transitent pas des chaînes automatisées et doivent être capables de supporter une chute de 1m50.
Emballage
Les emballages improvisés avec du papier journal et papier bulles ne sont pas conformes.
Vous aurez besoin du matériel suivant pour emballer votre vaisselle :
- Boîte en carton double cannelure adaptée au poids et dimensions des produits
- Mousse modulable
- Mousse expansive
- Mousse en polyéthylène resistante à la pression
- Chips en polystyrène
- Emballage gonflable (Coussin Airplus)
- Ruban adhésif
Il est important de suivre ces instructions afin d'éviter tout dommage :
- Emballez les articles individuellement. Enveloppez chaque pièce avec de la mousse en polyéthylène d'au moins 5 cm.
- Ne laissez aucune partie à découvert
- Placez les articles dans une boîte en carton à double cannelure, séparés entre-eux et des parois de la boîte.
- Prenez soin de combler tout espace vide et d'immobiliser totalement la marchandise. Utilisez autant de matériel de remplissage que nécessaire ( emballage gonflable, mousse modulable, chips en polystyrène...)
- Fermez et scellez correctement la boîte
Nous vous recommandons d'utiliser un emballage type Box-in-Box, c'est à dire, placer la boîte du frabricant dans une autre boîte afin d'apporter une protection supplémentaire.
Assurance
En cas de dommages, le département d'assurance ne traitera uniquement que les réclamations dont l'emballage est conforme à notre Guide d'Emballage. Le colis devra présenter des dommages externes évidents ( coup, chocs, perforation etc...).