General

• ¿Quién debe iniciar una reclamación?
• ¿Cuál es el plazo para iniciar una reclamación?
• ¿Cuánto tiempo va a pasar hasta que se resuelva mi reclamación?
• ¿Como puedo reclamar el abono de un servicio no cumplido?
• ¿Cómo puedo solicitar una indemnización por pérdida o daños de la mercancía durante el transporte?
• Entrega Garantizada y Entrega Estimada
• ¿Cómo contactar con Atención al Cliente?
• Teléfono Atención al Cliente Packlink
• ¿No tengo factura de envío puedo reclamar al seguro?