Seguimiento de mi envío

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• ★ Seguimiento de mi envío
• ¿Cómo puedo seguir el estado de mis solicitudes con Atención al Cliente?
• ¿Qué significa incidencia?
• ¿Qué significa error en peso / volumen?
• ¿Qué significa ´Almacenado´?
• ¿Qué significa Pendiente de Llegada?