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¿He recibido un doble cargo, que debo hacer?

Si has detectado dos cargos en tu cuenta bancaria por el mismo importe, revisa si has recibido dos e-mail de confirmación de pedido. 

En caso de que quisieras contratar sólo uno, indícanos la referencia del pedido que deseas cancelar y te devolveremos el importe del mismo.

En caso de que no sea así, es posible que hayas intentado realizar el pago, y la pasarela de pago haya dado algún tipo de error pero el importe haya sido descontado de tu cuenta.

Si te ha pasado algo parecido, contacta con nosotros y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

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