El estado Almacenado quiere decir que tu envío se encuentra estacionado en alguna delegación o almacén de la empresa de transporte.
Esto puede deberse a varios motivos como:
- Datos de entrega incorrectos/incompletos.
- Datos de contacto incorrectos/incompletos.
- Ausencia del destinatario.
- Daño en la mercancía.
- Embalaje insuficiente/inadecuado.
- Está a la espera de salir a reparto en la próxima ruta disponible.
Si el plazo de entrega ha sido superado y el rastreo de tu envío refleja que está almacenado, contacta con el equipo de Atención al Cliente de Packlink enviando una solicitud a través de la página de soporte y eligiendo la opción Entregas. Nuestros agentes gestionarán la incidencia con la empresa de transporte para ofrecerte una solución.