Si no has estado en casa en el momento que ha pasado el transportista a recoger, contacta con nosotros para solicitar la reprogramación de tu recogida.
En un mismo día no suelen pasar dos veces a recoger, por lo que la recogida sería a partir del día siguiente, en la misma franja horaria.
Si no puedes estar disponible en la franja horaria inicial, puedes consultarnos si existe posibilidad de modificación (dependiendo del servicio y la dirección de recogida).
No obstante, si no puedes estar pendiente de la recogida, recomendamos que contrates servicios que no incluyan recogida en el domicilio. Puedes conocerlos pulsando aquí.