Regresa a Packlink

¿Que es el servicio Packlink Priority?

El servicio Packlink Priority, es una opción para los clientes que precisan una atención rápida.

Esto significa que, en caso de saturación, tu consulta será atendida con prioridad (antes de 90 minutos) a través de nuestro portal de ayuda, dentro del horario de atención al cliente.

. Lunes a Viernes: 08:00h - 20:00h

También, debes tener en cuenta que el servicio Priority no significa que tu envío se recoja o llegue antes a su destino, pero podrás realizar cambios y cancelar de forma gratuita, siempre y cuando no se haya recogido el paquete.

Recuerda que estas solicitudes debes realizarlas desde la cuenta de correo con la que contrataste el envío.

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