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No funciona mi cupón descuento

Si ya has realizado todos los pasos para introducir el cupón y no se aplica el descuento al precio del envío, haz una serie de comprobaciones revisando la fuente donde lo has conseguido (e-mail, redes sociales, plataformas externas, etc.) :

  • Comprueba fecha de caducidad
  • Revisa para qué tipo de envío se puede aplicar (nacional, internacional, si es específico para algún transportista, etc.)
  • Verifica que sea un cupón descuento y no un cupón para participar en algún sorteo.
  • Revisa que sea un cupón para ti, y no para difundir a tus amigos
  • Los cupones son de un sólo uso, por tanto, si ya lo has utilizado no podrás beneficiarte nuevamente del descuento
  • Por último, ten en cuenta que has de estar registrado en la web para poder validar el cupón descuento. 

Si tras realizar estas comprobaciones, el cupón sigue sin funcionar, contacta con nuestros compañeros de Marketing enviando un e-mail a marketing@packlink.es y te ayudarán a resolverlo.

 

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