El estado "Pendiente de llegada" quiere decir que la mercancía no ha llegado a la delegación de destino encargada de la entrega.
Este seguimiento suele aparecer cuando el envío tiene algo de retraso, o se ha quedado estacionado en la delegación de origen o punto de tránsito por alguna incidencia.
Ten en cuenta que, si has contratado el servicio Keavo 48/72h, este estado es normal el día siguiente a su recogida, pues todavía no está prevista la llegada a destino para su entrega.
Si una vez superado el plazo de entregta, haces el seguimiento de tu envío y compruebas que se encuentra pendiente de llegada, contacta con nosotros y averiguaremos qué sucede y cómo lo podemos solucionar :)