Allgemein

• Wer kann eine Schadensmeldung und/oder Reklamation einleiten?
• In welchem Zeitraum muss die Schadensmeldung erfolgen?
• Wie viel Bearbeitungszeit benötigt die Schadens- oder Verlustmeldung?
• Wie erhalte ich eine Erstattung der Versandkosten bei verspätetem garantiertem Expressversand?
• Wie kann ich eine Entschädigung bei Verlust oder Beschädigung der Ware in Anspruch nehmen?
• Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt angeliefert wird?
• Garantierte Zustellungen
• Kann eine Haftung ohne Wertnachweis der Ware erfolgen?