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In welchem Zeitraum erhalte ich den Versicherungsanspruch, nachdem dieser bestätigt wurde?

Sobald der Versicherungsanspruch schriftlich durch die Transportversicherung/Transportfirma an Packlink bestätigt wurde, erfolgt die Regulierung des entsprechenden Betrages an unseren Kunden innerhalb von 90 Tagen.

Die Schadensabwicklung erfolgt zwischen Packlink, dem Paketdienst sowie der Transportversicherung. Die eingereichten Unterlagen werden geprüft, so dass Sie den entsprechenden Versicherungsbetrag schnellstmöglichst erhalten können.

Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie in dem genannten Zeitraum um Ihre Geduld. Schadensbearbeitungen können von Packlink nicht beschleunigt werden.

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