Der Service Packlink Priority bietet Ihnen eine priorisierte Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, welche durch Sie über unser Kontaktformular unter Angabe Ihrer Packlink-Referenznummer (DE...) an uns gesandt wurde.
Dieser priorisierte Kundenservice bietet Ihnen eine garantierte Antwort innerhalb von 90 Minuten ab Eingang Ihrer Nachricht in den Zeiten Montags - Freitags zwischen 09:00 - 16:00 Uhr.
Somit können Anfragen, Reklamationen, Adressänderungen usw. umgehend bearbeitet und Wartezeiten vermieden werden.
Hinweis: Dieser Service bezieht sich nur auf die erste Anfrage zu Ihrer Sendung. Weitere Nachrichten in dem selben Emailverlauf und Schadensbearbeitungen sind hiervon ausgeschlossen.