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Wie viel Bearbeitungszeit benötigt die Schadens- oder Verlustmeldung?

Abhängig vom Paketdienst, kann die Bearbeitung Ihrer Reklamation diverse Wochen in Anspruch nehmen.

Über den geschätzten Zeitraum werden Sie ab Annahme der Reklamation, durch den entsprechenden Sachbearbeiter informiert.

Da Schadens- und Verlustmeldungen gewisse Zeit in Anspruch nehmen, bitten wir Sie, den angegebenen Bearbeitungszeitraum abzuwarten. Das Transportunternehmen überprüft Ihren Fall und meldet das Prüfungsergebnis direkt an Packlink.

Anschließend werden Sie durch uns über das weitere Vorgehen und das Ergebnis informiert.

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